Могу ли я получить матермальную и моральную компенсацию со специалиста органов опеки?

Мне 31 год, работаю в детском садике, заочно учусь в ВУЗЕ. Решила оформить опеку над своим братом, который проживал в другом регионе страны в реб.центре. При оформлении документов столкнулась с трудностями, которые связаны с постоянным обманом со стороны опеки. Мне сказали, что документы собирать в течении 3 дней. Поэтому я брала отпуск на февраль2010года, но на самом деле оказалось их надо собирать не менее 2 месяцев. И много других подобных ситуаций, которые мне не нравятся. Собрав все документы, специалист с отдела опеки сказала мне, что документы будем оформлять по моему проживанию.Поэтому, она дала мне только одно заключение с отдела опеки, и сказала, что на этом основании я заберу ребенка. По приезду оказалось, нужен был пакет документов и акт первичного обследования, которого до сих пор нет.Мне пришлось очень долго жить в забайкальском крае, ждать когда придут документы, Пришлось вовремя не выйти на работу и на сессию. Я хочу потребовать хотя бы материальный ущерб за количество пропущенных рабочих дней, т.к. для меня накладно их отрабатывать. По моему приезду мне не хотят оформлять денежные выплаты на мою книжку, пришлось оформить на его книжку.Хотя по законодательству я имею право их получать на свою книжку. Я обратилась с просьбой к своему специалисту с опеки с просьбой принять заявление о заключении договора с органами опеки, мне был отказ в устной форме, даже в написании этого заявления. Мотивируют, что им нечего мне предъявить в отказе в письменной форме, Поэтому на эту тему со мной не хотят разговаривать. Я написала на своего специалиста в прокуратуру? Я думаю как мне правильно поступить, чтоб добиться своих законных оснований.