кража багажа при внутренней авиаперевозке

УВАЖАЕМАЯ ЯНА!
МЕЖДУ ВАМИ И ПАССАЖИРСКОЙ АВИА-ПРЕДПРИЯТЕМ БЫЛИ ЗАКЛЮЧЕНЫ ДОГОВОРНЫЕ ОТНОШЕНИЯ. (БИЛЕТ ПОДТВЕРЖДАЕТ ЭТИ ОТНОШЕНИЯ). И ПО ВИНЕ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ У ВАС ПРОПАЛ ГРУЗ (9 КГ). ВЫ ПРАВОМЕРНО ПОДАЛИ ПРЕТЕНЗИЮ..(И ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ ВАМ ПРЕДЛАГАЮТ НУЖНО ЗАБРАВТЬ, НО ВМЕСТЕ С ТЕМ ПОДГОТОВИТЬ ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В СУД СОГЛАСНО СО ФЗ \"О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ\" И СТ. 330 ГК РФ \" О ВЗЫСКАНИИ НЕУСТОИКИ(штрафа, пени)И КОМПЕНСАЦИИ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА\" С ЭТОЙ КОМПАНИИ. ПРЕДОСТАВИВ В СУД ДОКАЗАТЕЛЬСТВО, ЧТО БЫЛ УКРАДЕН (ПРОПАЛ) ТОВАР ...ТАКОЙ -ТО, НА ТАКУЮ ТО СУММУ).
Законодательство РФ не содержит полной регламентации института неустойки. Но ее понятие дано в ст. 330 ГК РФ: «неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения». Нормы о неустойке закреплены в главе 23 ГК РФ об обеспечении обязательств и в главе 25 ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств. Следовательно, неустойка является одновременно средством обеспечения исполнения обязательств и мерой гражданско-правовой ответственности.
......
ЖЕЛАЮ УДАЧИ!