На ваши вопросы отвечают

Адвокат

г.Барнаул

Всего ответов 1606

Плясунов
Константин
Андреевич

Юрист

г.Москва

Всего ответов 116

Куценко
Тамара
Александровна

Адвокат

г.Ростов-на-Дону

Всего ответов 1

Ильченко
Евгений
Валерьевич

Юрист

г.Новокузнецк

Всего ответов 119

Жуйкова
Юлия
Валерьевна

Юрист

г.Челябинск

Всего ответов 155

, Россия, Москва и Московская обл.

Кол-во просмотров: 1912

Возврат товара

Купил комутационный шнур для синтезатора, но он мне не подошёл по параметрам. Чек есть. Могу ли сдать его обратно в магазин и получить деньги. Шнур очень дорогой? В гарантии при покупке отказали, сказали что на шнуры гарантии не даются.В магазине шнур не проверяли - сказали что не могут его здесь проверить. С момента покупки прошло 10 дней.

10.10.2010 15:12:00

- Москва и Московская обл. - Адвокатская деятельность - Адвокатская деятельность

Всего ответов: 4

Торчигин Дмитрий Сергеевич

Адвокат

Россия

Ответ:

ШНУР ВЕРНУТЬ МОЖНО, ВСЕ ССЫЛКИ ПРОДАВЦА О ТОМ, ЧТО НЕ ПОДЛЕЖИТ ОБМЕНУ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ЗАКОНУ \"О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ\".

С УВАЖЕНИЕМ АДВОКАТ ТОРЧИГИН ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ

Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Найман Зиновий Викторович

Юрист

Общество защиты прав потребителей Содействие

Россия

Ответ:

В силу ст.25 Закона ОЗПП Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня приобретения. Понадобится конкретная помощь nz.nayman@gmail.com

Уточнить вопрос

Плещук Ольга Владимировна

Юрист

Судебный юрист

Россия

Ответ:

Здравствуйте,
в соответствие с ФЗ \" О защите прав потребителей\" в течение 14 дней Вы можете вернуть товар и получить деньги, если товар Вам не подошел по \"параметрам\". Будьте настойчивы.

Уточнить вопрос

Фаткулин Айрат Ратифович

Адвокат

Частная практика

Россия

Ответ:

Вв можете вернуть данный шнур продавцу и требовать возврата Вам уплаченной денежной суммы. Постарайтесь все свои действия документировать, то есть предъявлять претензии в письменном виде, и фиксировать их получение, входящий номер, опись вложения при почтовом отправлении. Если Вы будете настойчивы то однозначно сможете доказать свою правоту.

Уточнить вопрос