Возмещение ущерба причиненного на организованной парковке возле магазина, в следствие невыполнения сових обязанностей парковочной службы.

Я приехала в большой продуктовый магазин с организованной парковкой (есть охрана и служащие которые собирают тележки с парковки). Я сидела в машине, на парковке были не собранные тележки, время было пол одиннадцатого вечера, и был сильный ветер. И Вот, одну из телег ветром прямиком прикатило ко мне в дверь. Удар был сильный - вмятина и царапина. Я обратилась к охраннику парковки. Он вызвал старшего бригадира.Бригадир подошел, посмотрел машину, позвонил какому-то сотруднику, попросил записать мой номер машины. И все. Я попросила бригадира засвидетельствовать факт того, что в меня приехала телега, он отказался (сказал что он заинтересованная в обратном сторона). У меня ОСАГО, страховка мне ничего не выплатит. На след день, я обратилась в ГАИ, спросила куда звонить вообще, меня направили в милицию. Поеду писать заявление. А сама думаю: \" Есть ли в этом смысл, кто несет ответственность за то, что бы телеги не въезжали в машины, и может быть нужно еще куда-то обратиться...\" Подскажите пожалуйста