Всего вопросов: 34 515

Всего ответов:   37 832

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают

Давыдов Михаил Владимирович
Адвокат
Россияг.Барнаул
Всего ответов 1606
Плясунов Константин Андреевич
Юрист
Россияг.Москва
Всего ответов 116
Куценко Тамара Александровна
Адвокат
Россияг.Ростов-на-Дону
Всего ответов 1
Ильченко Евгений Валерьевич
Юрист
Россияг.Новокузнецк
Всего ответов 119
Жуйкова Юлия Валерьевна
Юрист
Россияг.Челябинск
Всего ответов 155



Анна, Россия, Москва и Московская обл.
Кол-во просмотров: 2030

Как защить себя от клиентов которые так и наравят подать на вас в суд.....

Проданы в августе три двери межкомнатных, монтаж производился позже доставки недели на три, двери хранились во влажной квартире где производились ремонтные работы, при монтаже последней двери коробка была чуть-чуть выгнута, по вине клиента, он отказался платить так еще написал жалобу в роспотребнадзор, как мне поступить?
11.11.2010 13:06:27   - Москва и Московская обл. - Предпринимательская деятельность - Предпринимательская деятельность
Всего ответов: 2
Любосердова Ирина Сергеевна
Юрист
Профессиональный юридический центр "Радена"
Россия  Россия
Ответ:
Анна. В данном случае действительно необходимо доказать, что двери были переданы в надлежащем состоянии и по вине покупателя, в виду несоблюдения правил хранения, о которых покупатель был извещен, они (двери) были испорчены.
Если с покупателем был подписан акт приема-передачи в момент доставки груза, есть отметка о том, что товар надлежащего качества и покупатель претензий не имеет, то проблем нет никаких.
Если нужна более подробная консультация - обращайтесь. В том числе и для того, чтобы ваработать документ, который бы вы впредь подписывали с клиентами, для того, чтобы избежать неприятные ситуации.
С уважением
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Ильичёв Роман Анатольевич
Юрист
Частная практика
Россия  Россия
Ответ:
Вы написали \"...при монтаже последней двери коробка была чуть-чуть выгнута...\" Из этих слов понятно одно: повреждения коробки были нанесены при монтаже. следовательно, Вы и должны отвечать. Пожалуйста, можно конкретнее? Если по вине заказчика, то необходим документ (акт), доказывающий передачу в надлежащем состоянии дверей заказчику. тогда после этого можно говорить, что заказчик сам виноват. и причём тут ремонт, сырость и каким образом это может повлиять на двери?
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.


Похожие вопросы:

- Волгоградская обл. - Предпринимательская деятельность - Предпринимательская деятельность
Всего ответов: 0
Дата: 30.07.2014
- Челябинская обл. - Предпринимательская деятельность - Предпринимательская деятельность
Всего ответов: 0
Дата: 17.10.2013
- Краснодарский край - Предпринимательская деятельность - Предпринимательская деятельность
Всего ответов: 0
Дата: 25.12.2013
задать вопрос