Возврат залога

Согласин с мнением коллег. Думаю что вам повезло что вас не раскрутили на всю сумму. Привлеките юриста и бегом в суд пока вирма не смылась тагда будет сложнее возвратить деньги.

Добрый день, Софья.
Печать должна стоять, как и название организации, на квитанции к приходному ордеру. Если у этой компании есть сайт, то можно взять информацию о правилах работы компании на нем.
Лучше всего обратиться к адвокату.

С уважением

Софья, судя по всему, Вы планировали заказать турпродукт, т.е. совокупность услуг по переезду и размещению в гостинице.
Если это так, то необходимо руководствоваться Законом об основах туристической деятельности в РФ, согласно ст. 10 и ст. 10.1. которого реализация турпродукта осуществляется на основании договора.
Вы пишете, что договора нет, это значит, что и обязательств у Вас перед этой компанией никаких не возникло.
Тот листок, о котором Вы пишете, вряд ли можно будет назвать договором, т.к. к договору на реализацию турпродукта предъявляются определенные требования к наличию существенных условий, указанный Вами листок не удовлетворяет этим требованиям.
Если никаких обязательств у Вас не возникло, то и залога никакого быть не может, т.к. залог без основного обязательства не существует.
Вам надо подать (под расписку в получении или почтой) в компанию обоснованную претензию с указанием, что в случае отказа в ее удовлетворении, Вы будете вынуждены обратиться не только в суд, но в Роспотребнадзор с требованием провести проверку деятельности этой компании.