На ваши вопросы отвечают
Юлия, Россия, Москва и Московская обл.
Кол-во просмотров: 1116
возврат товара
Доброго времени суток. Суть проблемы такова: в фирменном магазине \"nokia\" был приобретён смартфон, который по ряду причин не устраивает. Насколько мне известно, в течении двух недель я могу вернуть покупку в магазин и получить назад деньги, не объясняя причин(телефон исправен). Мне отказали, ссылаясь на то, что данный аппарат является сложным техническим оборудованием, приравнен к компьютеру, и на него данное правило не распространяется! Правомерен ли отказ? Спасибо.
Всего ответов: 2
Ответ:
Это в товарообороте принадлежность вещь следует за основной (ГК РФ), но ФЗ \"О защите прав потребителей\" специальный закон, а при противоречии общей нормы и специальной действует специальная, то есть ФЗ
Ответ:
Вас обманывают. Напишите заявление о замене сдайте его продавцу под расписку. И после получения отказа обращайтесь, общество поможет разобраться nz.nayman@googlemail.com
Уточнить вопрос
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.
Похожие вопросы:
Всего ответов: 1
Дата: 18.07.2011
Всего ответов: 0
Дата: 18.08.2013
Всего ответов: 1
Дата: 14.07.2016
Всего ответов: 1
Дата: 28.01.2014
Всего ответов: 1
Дата: 30.09.2011
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.