ситуация на дороге

АННА!

ЕСЛИ ВЫ ДОКАЖЕТЕ, ЧТО ДЕЙСТВИЯМИ ВОДИТЕЛЯ ВАМ НАНЕСЕН МАТЕРИАЛЬНЫЙ УЩЕБР И МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД ВЫ ВПРАВЕ ОБРАТИТЬСЯ С ТРЕБОВАНИЯМИ О ЕГО ВОЗМЕЩЕНИИ В ФИРМУ-ТАКСИ, РАБОТНИК КОТОРОЙ НЕ ВЫПОЛНИЛ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ. КСТАТИ А ПРОТОКОЛ НА НЕГО БЫЛ СОСТАВЛЕН? БЫЛИ ЛИ ВЫ УКАЗАНЫ В НЕМ КАК СВИДЕТЕЛЬ?

С УВАЖЕНИЕМ АДВОКАТ ТОРЧИГИН ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ

Анна, в данной ситуации виноваты ГАИшники не меньше водителя. Советую Вам написать жалобу на их действия вышестоящему должностному лицу, в прокуратуру и службу собственной безопасности УВД . Даже если Вы не знаете, кто это был, Вам достаточно будет указать место остановки и время, а также данные водителя такси. На него ж составляли административный материал, значит найдут тех, кто нарушил административный регламент. Задерживать транспорт общего пользования, каковым, безусловно, является и такси, инспекторы имели право не более чем на 3 минуты. В случае, когда ситуация требует более длительного задержания, инспектор обязан был предложить таксисту закончить (выполнить) Ваш заказ, а после этого вернуться на место для составления материала. Скорее всего, его просто \"разводили\" на деньги, поэтому и держали, в надежде, что Вы раньше должны были начать возмущение, что было бы им на руку.
Всего доброго.

В данном случае, вы,как потребитель имеете право на качественное оказание услуг. Исполнитель оказал услуги ненадлежащим образом, в в т.ч. допустил просрочку оказания услуги. В соответствие со ст.27,28,29,31 Закона о защите прав потребителей вы вправе не только потребовать вам вернуть стоимость,которую оплатили нерадивому водителю, но и потребовать полного возмещения убытков и неустойку 3% ,но не более 100% стоимости услуги. Пишите письменную претензию перевозчику, заявляйте требования. В случае отказа добровольно удовлетворить ваши требования,обращайтесь с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора.