На ваши вопросы отвечают
Журавлева Марина, Россия, Москва и Московская обл.
Кол-во просмотров: 1307
Защита прав потребителей. Право на информация о цене товара.
Добрый день. Разъясните, пожалуйста такую ситуацию:
Мастер-кукольник (физ.лицо без регистрации в качестве ИП) на своем сайте предлагает неограниченному кругу лиц заказать тиражные (отлитые по одной форме) фарфоровые куклы согласно представленным на сайте моделям. Форма и условия заказа прилагаются.
Однако информация о цене на модели на сайте отсутствует, автор предлагает связаться с ним по электронной почте для получения этой информации.
Мастера утверждают, что цену указывать не обязательно, мол, в галереях же не вешают на картины ценники, в меню некоторых ресторанов не указывают цены, даже фирма Картье на своем сайте дает информацию по ценам только по отдельному e-mail-запросу покупателя. Покупатели же желают оценить свои финансовые возможности не прибегая к лишним телодвижениям, и ссылаются на Закон о защите прав потребителей, Правила торговли и КоАП. Подскажите, пожалуйста, обязан ли автор-кукольник указывать в открытом доступе цену на свою продукцию или нет (если можно, с ссылкой на нормы права).
Заранее спасибо, Марина.
Мастер-кукольник (физ.лицо без регистрации в качестве ИП) на своем сайте предлагает неограниченному кругу лиц заказать тиражные (отлитые по одной форме) фарфоровые куклы согласно представленным на сайте моделям. Форма и условия заказа прилагаются.
Однако информация о цене на модели на сайте отсутствует, автор предлагает связаться с ним по электронной почте для получения этой информации.
Мастера утверждают, что цену указывать не обязательно, мол, в галереях же не вешают на картины ценники, в меню некоторых ресторанов не указывают цены, даже фирма Картье на своем сайте дает информацию по ценам только по отдельному e-mail-запросу покупателя. Покупатели же желают оценить свои финансовые возможности не прибегая к лишним телодвижениям, и ссылаются на Закон о защите прав потребителей, Правила торговли и КоАП. Подскажите, пожалуйста, обязан ли автор-кукольник указывать в открытом доступе цену на свою продукцию или нет (если можно, с ссылкой на нормы права).
Заранее спасибо, Марина.
Всего ответов: 2
Ответ:
Законодательство о рекламе скорее может развиваться в сторону запрета обещать \"выгодные цены\", сколько людей уже на такое попадалось, чем наоборот как Вы хотите, на детальное указание. Реклама это приглашение Вам вступить в контакт, а не приглашение сразу по аналогии права подписать договор.
Ответ:
Закон о защите прав потребителей ст. 10 \"Информация о товарах ,работах и услугах \" должна содержать цену и условия приобретения. При выпуске изделий по единому технологическому процессу так и происходит. Художественный промысел нельзя отнести к единому технологическому режиму. Особенно когда оно делается на заказ, поэтому цена образуется исходя из затрат физических и материальных. Было бы справедливо если бы он указывал верхний и нижний предел цен.
Уточнить вопрос
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.
Похожие вопросы:
Всего ответов: 1
Дата: 02.06.2011
Всего ответов: 0
Дата: 08.09.2014
Всего ответов: 3
Дата: 03.10.2010
Всего ответов: 1
Дата: 09.10.2015
Всего ответов: 2
Дата: 08.06.2017
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.