решение вопросса в тсж. водосчетчик горячей воды.

здравствуйте! год назад купили квартиру. квартиру купили в агенстве недвижимости. в квартире установлены были счетчики холодной и горячей воды. мы оплачивали за горячую воду по счетчику. но в сентябре месяце 2010г срок работы счетчика закончился. документы на счетчики при продаже квартиры нам в агенстве не передали. в бугалтерии тсж. документ ы были. нас в тсж не предупредили что надо менчть счетчик горячей воды и брали с нас плату за горячую воду по среднему 270 руб за одного человека. происанных в квартире 6 человек. и только в марте 2011г нам сказали ,что мы переплачиваем за воду уже 7 месяцев. я попросила сделать перерасчет, но председатель тсж мне ответила. на каком основании мы вам будем делать перерасчет. вам не чем доказать. какие документы вы можете прдъявить.а слово к делу не пришьеш. как нам быть? спасибо.