возможность общаться с ребенком

Здравствуйте!у моего мжа от первого брака(гражданского) есть дочь!мы присылаем ей подарки на праздники,а бывшая жена отказывается их принемать!по телефону общатся им не дает,мы живем далеко друг от друга в разных городах.Ребенку 7 лет,с родственниками мужа,которые живут там она тоже не дает общаться ребенку!что нам делать?Можно ли находясь в другом городе подать в суд на нее,чтоб она давала им общаться и что для этого нужно?у девочки есть свои сотовый телефон но его номер нам тоже не дают!