бытовая техника

Взяла в кредит машинку стиральную автомат.Подключили а она не работает.В магазине нас обвинили что по нашей вене сломалась.И приходиться выплачивать кредит.Подскажите как быть,куда обратиться.

21.04.2011 13:54:14

- Свердловская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей

Всего ответов: 2

Найман Зиновий Викторович

Юрист

Общество защиты прав потребителей Содействие

Россия

Ответ:

Обратитесь в территориальное общество защиты прав потребителей вам там проведут экспертизу и помогут написать претензия на возврат денег за некачественный товар.

Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Бочарникова Екатерина Владимировна

Юрист

Россия

Ответ:

Добрый день.
Если вы считаете, что машина сломалась не по вашей вине, проведите экспертизу, если экспертиза установит заводской дефект, напишите претензию в магазин и письмо в территориальное отделение Роспотребнадзора, затем - в суд.

Всего доброго,

Уточнить вопрос