Возврат В/У после лишения.

22.09 2009г. в г.Нижневартовске был лишен В/У на 18 месяцев.
3.05.2011г. последний день лишения.Сейчас живу в г.Ставрополе,24марта 2011года отдал решения суда в ГИББД Ставрополя.
Вечером позвонили с ГИББД сказали, чтоб пришел 4 мая 2011года получил В/У.НО 4 мая сказали, что права не прислали и когда пришлют не знают. Получается, что работники гиббд лишили меня право управления транспортом с 4 мая не имея на это оснований.
КАК должны поступить работники ГИББД в этой ситуации.