отказ от выплаты пособия

мне как жене военослужащего собес отказывается платить единовременное пособие,но ежемесячное выплачивает.Мне сказали обращаться по месту прописки но там тоже отказалдолжен и объясняя это тем что муж и ребенок москвичи,муж слкжит в МО,у меня регистрация московская и по беременности наблюдалась в москве поэтому должны платить в москве тем более если они же и выплачивют ежемесячное.кто мне должен все таки платить и куда обращаться?