Выплата неустойки

Здравствуйте, очень прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации:

Мой супруг - индивидуальный предприниматель. С ним заключила договор женщина на сумму 58 000 рублей на остекление и отделку балкона. Предоплата клиентки была 100 % - ной.

22 мая позвонил мужчина, сказал, что клиентка умерла, и потребовал вернуть деньги в полном размере, так как квартира клиентки принадлежит государству.

Скажите, действительно ли у моего супруга могут потребовать деньги обратно, с учетом того, что половина материала для работы у клиентки, было закуплено? И если это законно, то может ли мой супруг не возвращать 100 % суммы, то есть предусмотрена ли в таких случаях неустойка? Какие действия можно предпринять?

Заранее благодарна за скорый ответ.

С уважением, Евгения.