есть ли минимальная стоимость товара из-за которого можно подать в суд

Купили манипулятор мышь,стоимость которой составляет 140 рублей. манипулятор проработал больше месяца и сломался. клиент принес в магазин мышь, мы ее отправили поставщику, поставщик ответил,что мышь будет списана и нам будет выдана новая.мы в сроки(не более 45 дней) оповестили клиента о замене товара, но он отказался и решил подать в суд из-за 140 рублей и требует выплатить моральный ущерб, превышающий стоимость этой мыши в несколько раз. требует заключение о неисправности мыши. Мы изначально не запрашивали заключения,поэтому заключение запросили после того как он подал в суд, нам выдали только акт диагностики. Возможно ли этот вопрос как-то решить?