кредиты

взяли кредит на месяц 5000 отдали его раньше указанного числа 5600.Платили через банк.через 6-7дней позвонили и сказали платеж не дошел будете платить штраф в размере 1000 рублей.С банком мы разберемся почему не дошел.Нам что правда платить надо будет штраф?