справка об алиментах и куда обратиться с жалобой

1)С соц.защиты я получала ежемесячные
пособия на 2х детей. В августе мне нужно было обновить справки.15 августа справку о размере алиментов мне выдали по июнь,а надо по июль,объяснив тем, что директор не утвердил табель.В соц.защите естественно у меня справки не приняли. Вчера,т.е. 23.08.11г. я опять пошла за справкой,но мне снова отказали.В этом месяце я не получила пособия,размер конечно маленький,но хотя бы канц.товары можно купить. Что мне делать?
2)Мой бывший муж работает в ООО"Контакт-С" более семи лет и числится автослесарем, а сам работает на длинномере, постоянно находится в командировках.Сама неоднократно видела его,но при случае постораюсь сфотографировать.Основную зар.плату перечисляют на карточку,а остальное в конверте.В этой организации зар.плату и алименты задерживают на 2 месяца. Много людей обращалось в суд и прокуратуру, но все безрезультатно. Что можно сделать?Куда обратиться за справедливостью?