Единовременное пособие и пособие до достижения 1.5 лет

Здравствуйте. Живу я в Набережных Челнах уже 3 года,а прописана в Оренбургской области. Почти 4 месяца назад родила ребенка, и до сих пор не получается оформить пособия: единовременное при рождении ребенка и до достижению 1,5 лет. Дело в том, что здесь в Набережных Челнах в РЦМП отправляют делать эти пособия по месту жительства моему,в Оренбургскую область, а в Оренбургской области говорят чтоб я оформляла в Челнах ( сестренка ходила узнавала в Оренбургской области).В Набережных Челнах с пропиской пока что не получается. Посоветуйте пожалуйста что делать и где все-таки все это оформлять.