имеют ли право отрезать воду?

Квартира досталась по наследству с долгами. Я регулярно, постепенно погашаю долг, по тысяче в месяц. Люди из долгового агенства нас достали, постоянно звонят и грозятся отрезать нам воду. Предложение обратиться в суд, вызывает у них раздражение. Что делать? Всю сумму сразу я погасить не могу, к тому же долг более чем за три года.