Промерзает стена (выходит на подъезд)

Живем на 2-м этаже, промерзает стена(выходит на подъезд) , швы промазаны, но это не помогло, хотим сами утеплить стену, со стороны подъезда, но ЖЭУ отказывается давать разрешение, что делать?