Оказание материальной помощи,в следствии гибели на производстве

Здравствуйте, у меня погиб сын на производстве во время выполнения своей работы. Прошло больше месяца и нет никакого решения по этому вопросу. Я являюсь гражданкой России,а он был гражданином Украины. Там у него осталась гражданская жена и дочь,но она на него не записана.Невестка-мать одиночка.Какие нужно принять меры в такой ситуации??? Какие права имеет его гражданская жена, и какие права имею я мать.