Стоянка автотранспорта под окнами жилого дома

Под окнами моей квартиры, находящейся на 2 этаже 2-х этажного дома, паркуются автомобили, их владельцы являются клиентами фирм и офисов, расположенных в моем и в соседнем, не имеющим подъездных путей доме. Как можно решить вопрос с ликвидацией этой стоянки? На какие нормативные акты можно сослаться при составлении жалобы в администрацию города? Есть ли отличие между понятием "открытая автостоянка" и "автостоянка для временного хранения индивидуальных автомобилей"?