дом не стоит на балансе.

Здравствуйте. помогите пожалуйста советом статьей или законом. моя мама уже как 10 лет живет в аворийном доме. дом деревянный временной постройки. при этом он не стоит на балансе. как ремонт администрация делать не хочет. но за ком услуги и кварплату просят вносить ежемесячно оплату. но ведь это не правельно. ведь дом не стоит на балансе, кому платить, куда уходят наши деньги. моя мама за свет воду оплачивает постоянно. а за квартиру платила половину, и на нее подали в суд за то . что накопился долг. помогите пожалуйста разобраться. ей хотя бы знать статьи по которым она могла бы действовать и доказывать свою правоту. И скажите пожалуйста у нас дом был магистральная 2 а теперь вдруг стал магистральная 1. мама обращалась в администрацию почему нас не предупредили,что дом поменяли номерами. но никто ничего не знает как так может быть. по всем документам мы на магистральной 2. спасибо.