Возврат товара ненадлежащего качества

Здравствуйте! Такая ситуация, помогите, пожалуйста?! Заказали по нашему проекту комод. Собрали, ручки не подошли, столешница не подошла. За полтора месяца ничего не сделали... Я сказал, что хочу вернуть деньги, оеи говорят что могут его забрать и только когда его кто-нибудь купит, они вернут деньги. Утверждают, что ничего другого от них требовать не имеет смысла, закон на их стороне. Так ли это?!