нас затопили

Добрый день ув.юристы. У нас такая ситуация: частный дом около дороги, рядом проходит трасса хол.воды гор.водоканала. Эту трассу прорвало и наш участок вместе с домом полностью затопило( в доме на 30-40 см. была вода) откачали. На улице -35-40, вода на участке замёрзла, участок похож на замерзшее озеро. В доме всё распёрло и разбухло, вообщем ужас. С водоконала соответственно ничего не говорят. В доме проживает мужчина пенсионер-инвалид. Мы сделали фото дома изнутри( просто ужас,столько ремонта). Посоветуйте пожалуйста что нам делать, обязаны ли нам возместить ущерб. Большое спасибо Вам заранее