На ваши вопросы отвечают
Алексей, Россия, Самарская обл., Тольятти
Кол-во просмотров: 926
Могу ли я вернуть деньги, за покупку колонок Mocrolab 6C?
Купил колонки Microlab 6C (для компьютера) в магазине "DNS" за 5000руб. Гарантия на них год. Вскоре у меня сломался пульт управления и я поехал отдавать в ремонт. Там мне дали адрес Официального Сервисного Центра по ремонту оборудования, приехал туда, сдал колонки на ремонт, ждал больше месяца-в итоге их ещё не сделали, говорят, что заказали деталь из Москвы, а её ещё не привезли. Максимум этот сервисный центр на ремонт техники, должен уложиться в 55 суток, но прошло намного больше.
Позвонил с претензиями-сказали, чтобы обращался к юристам.
Что делать? Какие я имею права? Могу ли я забрать деньги, потраченные на покупку?
Купил 24.06.2012г
Сдал в ремонт по гарантии 11.12.2012г
Позвонил с претензиями-сказали, чтобы обращался к юристам.
Что делать? Какие я имею права? Могу ли я забрать деньги, потраченные на покупку?
Купил 24.06.2012г
Сдал в ремонт по гарантии 11.12.2012г
Всего ответов: 2
Ответ:
Советую вам почитать Закон №2300-1 "О защите прав потребителе"
В ст.18 указанного закона описаны ваши права. Вы имеете прав в вашей ситуации вернуть деньги, но необходимо не говорить а действовать в рамках закона, Притензия письменная, заключение мастерской либо отсутствие ответа и суд, при отказе продавца.
В ст.18 указанного закона описаны ваши права. Вы имеете прав в вашей ситуации вернуть деньги, но необходимо не говорить а действовать в рамках закона, Притензия письменная, заключение мастерской либо отсутствие ответа и суд, при отказе продавца.
Ответ:
Если вы считаете, что ваши права нарушены, обращайтесь к специалисту за юридической помощью, которая предоставляется на платной основе, или самостоятельно-в суд.
Уточнить вопрос
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.
Похожие вопросы:
Всего ответов: 0
Дата: 14.03.2013
Всего ответов: 0
Дата: 01.11.2012
Всего ответов: 4
Дата: 01.10.2010
Всего ответов: 2
Дата: 12.09.2013
Всего ответов: 1
Дата: 13.10.2014
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.