Начисление алиментов

Здравствуйте.Я 5 сентября 2012года написала заявление на приостановление исполнительного производства по исполн.листу и мне не начислили алименты за август,пояснив,что зарплата за август была начислена 10 сентября,8 октября того же года я написала заявление судебным приставам на возбуждение исполнит.производства по данному листу,но приказ вышел только в конце ноября,якобы заказное письмо долго шло.С какого дня должны мне начислить алименты и как получить алименты за пропущенный срок (за август,сентябрь и октябрь).До сих пор приказ до организации ответчика не дошел.