Возврат денежных средств и неустойка по статье 395 ГК РФ

Добрый день!
В июне 2012 года между нашей организацией (Покупателем) и Продавцом образовалась задолженность в размере 50 тыс руб. В ноябре в адрес Продавца было направлено письмо о возврате неиспользованных денежных средств, а также сам акт сверки. Факт задолженности в устной форме подтвердил и Продавец. Но предложил на эту сумму забрать товар. Товар нам не нужен, а возвращать деньги они не собираются. Хотим подать иск в Арбитражный суд. Можем ли мы в иске требовать неустойку по статье 395? С какого момента можно ее рассчитывать? Договора между нами не был, был только счет на оплату.