Всего вопросов: 34 515

Всего ответов:   37 832

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают

Давыдов Михаил Владимирович
Адвокат
Россияг.Барнаул
Всего ответов 1606
Плясунов Константин Андреевич
Юрист
Россияг.Москва
Всего ответов 116
Куценко Тамара Александровна
Адвокат
Россияг.Ростов-на-Дону
Всего ответов 1
Ильченко Евгений Валерьевич
Юрист
Россияг.Новокузнецк
Всего ответов 119
Жуйкова Юлия Валерьевна
Юрист
Россияг.Челябинск
Всего ответов 155



Кристина, Россия, Тульская обл., Узловая
Кол-во просмотров: 867

Что делать если на новом авто проблемы с двигателем, а гарантия закончилась ?

здравствуйте! Купили VW Tiguan в 2010 году (1,4 л.), сборка Калуга. Проходили ТО каждые 15000 км. у офиц. дилеров (как и положено), все отмечено в серв. книжке. Когда поехали отдавать машину на ТО в 45000км. пробега, там у них выяснилось, что у нас проблемы в двигателе, дилеры оставили авто у себя на 14 дней для установки нового двигателя по гарантии. После этого мы забрали авто с замененным двигателем (при этом нам никакую гарантию на замененный двигатель не дали, правильно ли это?). При прохождении ТО в 60000 км. нам сказали что у нас гарантия закончилась. Сейчас на авто пробег 70000 км. и опять проблемы с двигателем, что делать мы не знаем, в полной растерянности. Что можно предпринять в этой ситуации? не знаем куда обращаться?
Заранее благодарны.
28.05.2013 22:18:04   - Тульская обл. - Гражданское право - Возмещение вреда
Всего ответов: 2
Фетискин Михаил Иванович
Юрист
Частная практика
Россия  Россия
Ответ:
Срок гарантии на двигатель должен быть восстановлен с момента установки нового двигателя. О замене двигателя Вам должны были сделать отметку в сервисной книжке, а на руки выдать заказ-наряд с указание проведенных работ по замене двигателя. К сожалению, сейчас не требуется указание номера этого агрегата в ПТС, в противном случае Вам бы сделали еще бы и отметку в ПТС.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Ответ:
Кристина!

А документы о замене двигателя Вам дали?
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.


Похожие вопросы:

задать вопрос