правомочно ли включать пациенту в оплату осложнения произошедшие не по его вине

Оплачивала маме хирургическое лечение щитовидной железы .Сама врач . 73летнюю маму после операции перевели в палату и более чем за 4 часа к ней никто ни разу не подошел пока я не позвала поняв что что то не то.Началось кровотечение и маму оперировали повтороно. Все это мне включили в счет и заставили оплатить. Правомочно ли это