не оплачивают проезд

Добрый день.

Моя гражданская жена является сотрудником транспортной полиции.У нее есть сын, которому в январе исполнилось 18 лет. Однако он являлся до июня учеником 11 класса общеобразовательной школы. По окончании ЕГЭ, подали документы в колледж на дневное отделение.
Суть проблемы. Собрались в отпуск. В мае месяце жена пошла с рапортом на отпуск просить проездные на себя и сына. Ей проездные дали, а на сына сказали берите за свой счет, приедете, сдадите проездные, оплатим. Билеты покупали в мае, когда ребенок еще учился в школе. Поездка была с 1 по 17 июля 2013г. Приехав с отпуска жена пошла сдавать проездные, но ей отказали в оплате, мотивируя тем, что ребенку уже 18 и он не учиться на дневном отделении в учебном заведении, и вообще он не является членом семьи. А только член семьи имеет право ехать с ней в отпуск. Получается 21 июня ребенок получил аттестат и перестал быть членом семьи. Не имея образования и находясь на иждивении, он уже должен сам оплачивать проезд?
Объясните пожайлуста, кто прав, для чего нас обманули или просто не хотят оплачивать, и что нам делать? 30 тысяч это большая сумма, тем более сейчас, когда надо оплачивать обучение ребенка в колледже.
С уважением