не дают справку для декрета

Добрый день, меня зовут Вячеслав....у нас такая ситуация....моя супруга проработала в МВД 5 лет, после уволилась, года 1,5 работала по найму в других организациях, сейчас ушла в декрет....начали собирать справки для выплат по декрету, справки выдали везде кроме МВД, говоря что не дают таких справок так нет отчислений.....как нам быть?