заканно ли банк берет процента за обслуживание креда

Здравствуйте!у меня такой вопрос! я взяла потребительский кредит в августе 2012 года 50000 т.р в банке АЛТАЙЭНОРГОБАНК,но не прочитала договор,хотела спросить ЗАКОННО ЛИ ОНИ С МЕНЯ БЕРУТ ПРОЦЕНТЫ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ КРЕДИТОМ ЭТО СУММА 45 049.20Р И ПО УПЛАТЕ ЗА ОФОРМЕЛЕНИЕ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ ДЛЯ ПРЕДНАЗНАЧЕННОЙ ДЛЯ ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТА СУММА 6 480.00 Р.КРЕДИТ ДЕЙСТВУЙЩИЙ .СЕЙЧАС ОПЛАЧИВАЮ КАК МОГУЮ,НАСЧИТАЛИ ПРОСРОЧЕННАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ СУММА 16 898.65 ,ИЗ ЭТОЙ СУММЫ ОДНИ ПРОЦЕНТЫ ТОЛЬКО 9154.97,Я ОБРАЩАЛАСЬ В БАНК ЧТО БЫ ХОТЯ ПРИОСТАНОВАЛИ ВЫПЛАТУ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПЛАТЕЖА НО ОНИ ОТКАЗАЛИ,КУДА ПЛАЧУ НЕ ЗНАЮ ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО НИ КОГДА НЕ РАСПЛАЧУСЬ .НАСЧИТЫВАЮ Т ОДНИ ПРОЦЕНТЫ. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЧТО ДЕЛАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИЙ СПАСИБО.