Всего вопросов: 34 515

Всего ответов:   37 832

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают

Давыдов Михаил Владимирович
Адвокат
Россияг.Барнаул
Всего ответов 1606
Плясунов Константин Андреевич
Юрист
Россияг.Москва
Всего ответов 116
Куценко Тамара Александровна
Адвокат
Россияг.Ростов-на-Дону
Всего ответов 1
Ильченко Евгений Валерьевич
Юрист
Россияг.Новокузнецк
Всего ответов 119
Жуйкова Юлия Валерьевна
Юрист
Россияг.Челябинск
Всего ответов 155



Дмитрий, Россия, Москва и Московская обл., Москва
Кол-во просмотров: 706

Возврат денежных средств в результате приобретения товара с обременением.

Я купил через интернет-магазин ноутбук. На нем оказалась установлена Операционная Система Windows 8. Чтобы продолжить работать с ноутбуком, мне необходимо принять лицензионное соглашение. Я использовать данную ОС не планирую. В договоре купли-продажи лицензия на Windows 8 не указана. Пробный период использования не предоставляется. Значит в сумму покупки входит стоимость лицензии Windows. В каком порядке и с кого я могу истребовать возврат средств за лицензию Windows?
Претензию уже писал, на нее мне ответили, что не считают лицензию Windows обременением.
Планирую обратиться в Роспотребнадзор. С каким основанием обращаться?
28.08.2013 16:04:54   - Москва и Московская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 0

Похожие вопросы:

- Саратовская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 2
Дата: 19.12.2014
- Иркутская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Дата: 29.01.2014
- Москва и Московская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 4
Дата: 03.12.2012
- Москва и Московская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Дата: 19.06.2015
задать вопрос