не выдают загранпаспорт если не заплатить 14 тысяч рублей

я живу в грозном чеченская республика сегодня 31.20.13 12:30 уфмс чр или как там правильнее на вопром " загранпаспорт " ответили за 14 т. руб сделают за две недели паспорт на 5 лет а так без денег этот вид паспорта не делают сказал работник потом говорит на 10 лет паспорт сделают за 2 3 месяца !!! короче наглеют шакалы прошу принять меры ! прошу помочь ! если в ваших силах прошу чтобы туда отправили камиссию это беспредрл денги требуют и прошу еще дать номер телефона юриста или кого нибудь чтобы кто нибудь разобрался в этом спасибо заранее!!!!