На ваши вопросы отвечают
Илона, Россия, Москва и Московская обл.
Кол-во просмотров: 831
Не выполнение срока доставки товара по вине третьих лиц
Здравствуйте ! У меня такая ситуация :
Я занимаюсь совместными покупками , у меня есть группа в контакте .
31.10.13 я оформила заказ на имя Н.игрушки-щенка стоимостью 700 р ( 600 р стоимость игрушки и 100 р -моя прибыль)
Поставка из Китая . Срок доставки писала в среднем 27-36 дней , но в пиковое время 15-50 дней вплоть до 90 .
В итоге заказ был отправлен на адрес третьего лица , по вине продавца ( Китай) . Я предложила покупателю возврат денежных средств , либо попробовать договориться с третьем лицом для отправки заказа почтой покупателю ( расходы беру на себя )
В ответ покупатель установил мне срок 4 января . А так как в праздники почтовая служба не работает ее требования я не выполню . Заказ придет позже .
Скажите , что в праве сделать покупатель по отношению ко мне , если все условия обговоренны в переписке, без подписания каких либо бумаг . И как мне правильно поступить и на что отталкиваться ? И может ли такая ситуация дойти до налоговох служб или судебных ? Смогут ли они доказать что моя деятельность ( по их мнению ) не законна и это является мошенничеством .
Буду ждать ответа .
Я занимаюсь совместными покупками , у меня есть группа в контакте .
31.10.13 я оформила заказ на имя Н.игрушки-щенка стоимостью 700 р ( 600 р стоимость игрушки и 100 р -моя прибыль)
Поставка из Китая . Срок доставки писала в среднем 27-36 дней , но в пиковое время 15-50 дней вплоть до 90 .
В итоге заказ был отправлен на адрес третьего лица , по вине продавца ( Китай) . Я предложила покупателю возврат денежных средств , либо попробовать договориться с третьем лицом для отправки заказа почтой покупателю ( расходы беру на себя )
В ответ покупатель установил мне срок 4 января . А так как в праздники почтовая служба не работает ее требования я не выполню . Заказ придет позже .
Скажите , что в праве сделать покупатель по отношению ко мне , если все условия обговоренны в переписке, без подписания каких либо бумаг . И как мне правильно поступить и на что отталкиваться ? И может ли такая ситуация дойти до налоговох служб или судебных ? Смогут ли они доказать что моя деятельность ( по их мнению ) не законна и это является мошенничеством .
Буду ждать ответа .
24.12.2013 09:10:07 - Москва и Московская обл. - Предпринимательская деятельность - Предпринимательская деятельность
Всего ответов: 3
Ответ:
Хоть с ответом уже опоздаю, отправляйте как есть, важно зафиксировать время получения. Если претензий от покупателя не будет, тогда "пронесло". На будущее указывайте оговорку о возможном изменении сроков доставки в зависимости от почтового оператора. Изучите внимательно оферты компаний, занимающихся апалогичными доставками частным покупателям.
Юрист
Межрегиональная общественная организация "Общество по защите прав потребителей "СОДЕЙСТВИЕ", Москва и Московская область.
Россия
|
Ответ:
Ваша деятельность не мошейничество. Вам просто могут предъявить требования вернуть деньги и заплатить не устойку. В вашем случае лучше всего отправить товар покупателю когда прийдет.
Уточнить вопрос
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.
Ответ:
Не ответа надо ждать, а обратиться к реальному адвокату/юристу. Бабло на халяву стричь - все мастера, а жареным запахло - опять "халява, плиз"?
В рамках консультации кроме ответа - "Обратитесь к адвокату/юристу" - больше ответить нечего.
Всего доброго.
В рамках консультации кроме ответа - "Обратитесь к адвокату/юристу" - больше ответить нечего.
Всего доброго.
Уточнить вопрос
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.
Похожие вопросы:
Всего ответов: 3
Дата: 25.02.2011
Всего ответов: 0
Дата: 05.09.2015
Всего ответов: 1
Дата: 12.04.2014
Всего ответов: 1
Дата: 16.01.2013
Всего ответов: 1
Дата: 12.04.2011
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.