нас развели но мне не отдают постановление о разводе

Нас с мужем развели месяц назад,а когда я пришла с суд за постановление о разводе мне сказали что мне не могут его выдать т.к. мой бывший муж не получил письмо с уведомлением о том что нас развели и сказали что пока он его не получит мне не отдадут постановление.что мне делать?