Возврат денег и документов по договору

Добрый день! Почти год назад мы заключили договор с ИП. Человек обещал, что поможет нам в решении наших проблем, сам прописал свои обязательства в договоре. Но за прошедшие месяцы не сделал ничего, только усугубил ситуацию и упустил много времени. На звонки не отвечает, встречаться лично не хочет. Как нам лучше поступить, ведь нам надо вернуть документы и деньги по договору, по которому он ничего не сделал, только давал обещания, что "все будет". Что делать?