сосед т снизу ребует ремонт балкона

Здравствуйте. Моя свекровь живёт в неприватезированной квартире ( насколько я знаю). Живёт на 3 этаже. Балкон у неё в довольно таки ветхом состоянии, хотя выйти на него и повесить бельё можно. Вообщем сосед с низу застеклил свой балкон с делал там ремонт какой то и видимо у него во время дождя протекает поталок. И он требует что бы свекровь оплатила ему ремонт его балкона, мол из за её неотремонтированного балкона у него все портится. Как быть?Заранее спасибо=)