отношения соседей

Здравствуйте. Мы живём на 1 этаже двухэтажного дома. У жильцов над нами постоянно скрипят полы при ходьбе, что создаёт шум в нашей квартире (почти круглосуточно). А у нас годовалый ребёнок, который при этом пугается и просыпается. На наши просьбы устранить шум они отвечают тем, что шум мешает нам, значит мы должны сами делать противошумку или съехать вообще в лес. Подскажите, что нам делать?