Возврат денежных средств

Здравствуйте,у меня следующая ситуация:

Я,как юридическое лицо,заказал 25.09.2014г. товар(iPhone 6) в фирме SAS (Sales American Store),которая можно сказать "кинула" очень много людей,в т.ч. и нас.Оплачивали по безналу через Сбербанк.От знакомых слышал,что деньги возможно вернуть(наш заказ был на 250 тыс.руб)

Вопрос следующий:каким образом мы можем вернуть деньги?

Опишите пожалуйста полную процедуру возврата денежных средств касаемо конкретно нашей ситуации пожалуйста.Куда нам обращаться,что заполнять,на основании каких законов действовать...

Спасибо