На ваши вопросы отвечают
Дмитрий, Россия, Тульская обл., Тула
Кол-во просмотров: 707
По программе утилизации авто, я остался без автомобиля
26.10.2014 я записался на программу утилизации. В салоне Рено меня заверили, что программа продлена до 30.11.2014 и у меня вагон времени. 31.10.2014 я снял машину с учета и договорился с утилизатором на 1.11.2014 о сдаче моего старого автомобиля в утиль. Придя в салон 1 ноября, я узнаю, что с утра к ним пришла телеграмма о прекращении программы утилизации с 30.10.2014 (задним числом!), и они (салон) ждут команды от руководства, которая поступит только после праздников, не раньше 5.11.2014.Вечером 1 ноября мне позвонил менеджер и сообщил, что программа утилизации завершена и салон ничего сделать не может. В итоге: я остался без автомобиля. Что делать - не знаю. Помогите, пожалуйста, советом.
Всего ответов: 1
Ответ:
Добрый день, Дмитрий.
Если вы сможете доказать что салон не предоставил полную информацию в срок и телеграмма о прекращении программы была получены задним числом, то можно попытаться взыскать с салона стоимость Вашего авто по программе утилизации по закону о Защите прав потребителей. Но в первую очередь необходимо изучить все имеющиеся документы и уже потом принимать решение.
Если вы сможете доказать что салон не предоставил полную информацию в срок и телеграмма о прекращении программы была получены задним числом, то можно попытаться взыскать с салона стоимость Вашего авто по программе утилизации по закону о Защите прав потребителей. Но в первую очередь необходимо изучить все имеющиеся документы и уже потом принимать решение.
Похожие вопросы:
Всего ответов: 0
Дата: 02.03.2013
Всего ответов: 2
Дата: 18.07.2012
Всего ответов: 1
Дата: 13.09.2014
Всего ответов: 2
Дата: 12.01.2016
Всего ответов: 1
Дата: 20.06.2016
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.