компенсация пед.работникам(пенсионерам)

Здравствуйте! Вы можете мне помочь! Скажите пожалуйста,женщина пед.работник(пенсионер) имеет право на меры соц.поддержки по коммунальным услугам,но она из Ростовской области приехала к нам в Брюховецкий район! А мы бухгалтерия по образовательным учреждениям. Где она должна получать компенсацию у нас в районе или в Ростовской области,где работала раньше! Просто у нас в районе ей все отказывают.