отказ врача проводить исследование имея на руках направление и полис

Участковый терапевт поликлинического отделения №6 ГБУЗ СО СГП №13 направил меня для прохождения флюорографического исследования по месту регистрации и проживания. Так как я прикреплена к данной поликлинике пришла на исследование только с направлением и полисом. Лаборант исследование проводить отказалась сославшись на то что у меня с собой нет паспорта. Обратилась к заведующему поликлинического отделением №3 ГБУЗ СО СГП №13 Сторожилову В.И. на что он мне ответил что действуют с соответствии с приказом по Самарской области.
Приказ министерства здравоохранения по Самарской области от 19 марта 2014 года №11-н,пункт 2.6 гласит"Для получения государственной услуги заявитель должен предъявить в учреждение
здравоохранения, предоставляющее государственную услугу, следующие документы:
паспорт гражданина Российской Федерации;
страховой полис обязательного медицинского страхования (далее - полис ОМС);и т.д." мной в соответствии с этим пунктом все документы были представлены в момент прикрепления полиса для обслуживания в данной поликлинике.
Далее Сторожилов В.И. мне опять же сказал что я должна доказать что я это я! предоставив паспорт или другой документ удостоверяющий личность, как он объяснил, что очень много подлогов, т.к. люди скрывают свое заболевание туберкулезом.
Придя домой я обратилась в страховую компанию выдавшую мне полис ОМС ОАО Страховая компания "АСКОМЕД", там опять внятных разъяснений по данной ситуации не получила...ссылались на Гражданский кодекс.
Может я кого то из данных специалистов не поняла конечно, но я пришла в отделение своей же поликлиники и получила отказ. Но насколько я понимаю, что Ни один закон или иной документ не вменяет гражданам России в обязанность постоянно носить с собой паспорт или какой бы то ни было другой документ. Так насколько отказ в исследовании был правомерен, разъясните мне пожалуйста.