Оформление субсидии на ЖКХ при действующей ипотеке

Добрый день!
Оформляю документы на субсидию ЖКХ.
Собрала полностью пакет документов.
Мне звонят с соц.управления и спрашивают, находится ли квартира в ипотеке.
на что я отвечаю, что да.
Мои доходы на данный момент составляют 11000 руб., я в разводе и у меня двое несовершеннолетних детей.
На данный момент платить за ипотеку мне помогают родители, на это соцзащита сказала, что родители также являются вашим неофициальным доходом и этот вид дохода тоже учитывается при оформлении субсидии. Мой платеж составляет 25500 за ипотеку.
Вопрос имеют ли мне право отказать, если фактически на проживание с детьми мне остается всего лишь 11000 руб.
Ведь, тот, дополнительный доход полностью уходит на погашения ипотеки.