порядок взыскания с должника по кредиту

Менеджер АО подарил супруге меховое пальто, купленное им в магазине в рассрочку. Договор купли-продажи был оформлен поручением-обязательством, в соответствии с которым покупатель обязался погасить оставшуюся часть покупной цены в течение 6 мес. путем удержания из его зарплаты бухгалтерией АО. После уплаты двух взносов поступления в магазин из бухгалтерии АО прекратились. Впоследствии выяснилось, что должник был уволен из АО по сокращению штатов. Магазин предъявил требование к АО об уплате денег, основываясь на том, что бухгалтерия обязана была удержать деньги с должника при его увольнении. Как оформляется покупка товара в кредит? В каком порядке следует добиться принудительного взыскания задолженности и с кого именно?