Всего вопросов: 34 515

Всего ответов:   37 832

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают

Давыдов Михаил Владимирович
Адвокат
Россияг.Барнаул
Всего ответов 1606
Плясунов Константин Андреевич
Юрист
Россияг.Москва
Всего ответов 116
Куценко Тамара Александровна
Адвокат
Россияг.Ростов-на-Дону
Всего ответов 1
Ильченко Евгений Валерьевич
Юрист
Россияг.Новокузнецк
Всего ответов 119
Жуйкова Юлия Валерьевна
Юрист
Россияг.Челябинск
Всего ответов 155



Павел, Россия, Самарская обл.
Кол-во просмотров: 1670

Нарушение права человека о свободе выбора

В моём городе есть интернет провайдер чьими услугами пользуюсь и я. Но как то я услышал от посторонних людей что у моего провайдера появился тариф где предостовляемого трафика больше чем в два раза, а абонплата на 2% меньше чем у моего. Обрадованный этой новостью я сразуже кинулся к телефоны... но когда от оператора я услышал ответ-Вы не можете не каким образом перейти на этот тариф так как он только для новых абонентов...мне в лицо будто плюнули раскалённой лавой! Вот по этому я и решил разобраться в этом! Разве разрешено законом делить людей на стареньких и новеньких? На мой взгляд это чистой воды ограничение свободы выбора человека!

Я очень надеюсь на Вашу помощь! Зарание очень Вам благодарен!
29.07.2010 08:57:07   - Самарская обл. - Гражданское право - Обязательственное право
Всего ответов: 2
Ответ:
Уважаемый Павел!

Поражен Вашей ситуацией, в данном случае имеет место прямое нарушение закона \"О защите прав\" потребителей. Предлагаю Вам сделать такой ход: позвонить еще раз и сказать, что если Вы отключетесь от данного провайдера, а потом вновь подключитесь, но уже к новому тарифу будет ли это дешевле для Вас, и почему нельзя просто перейти на другой тариф.

С уважением адвокат Торчигин Дмитрий Сергеевич
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Богатов Дмитрий Александрович
Адвокат
БОГАТОВ и К
Россия  Россия
Ответ:
Здравствуйте. Советую с подробной жалобой обратиться в Федеральную антимонопольную службу. Надежд на решение Вашей проблемы мало, но может..
Обратитесь к руководству интернет провайдера и пригрозите обратиться в указанный орган. Также возьмите договор на данный тариф. Посмотрите что сказано \"про стареньких и новеньких\". Довожу до Вашего сведения, что такой договор носит публичный характер (оферта в отношении неопределенного круга лиц). Нужно изучить договор и от этого зависит какие вы можете сформулировать требования в судебном порядке (обязании и др.), если перспективно.

С уважением,
ООО юридическая фирма Богатовъ и К
8-495-686-66-48
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.


Похожие вопросы:

- Москва и Московская обл. - Гражданское право - Обязательственное право
Всего ответов: 2
Дата: 25.02.2013
- Москва и Московская обл. - Гражданское право - Обязательственное право
Всего ответов: 3
Дата: 18.05.2011
- Челябинская обл. - Гражданское право - Обязательственное право
Всего ответов: 1
Дата: 21.09.2011
- Курская обл. - Гражданское право - Обязательственное право
Всего ответов: 1
Дата: 24.03.2011
задать вопрос