возврат денег за некачественно выполненную работу

Я заключил договор с фирмой \\\"Окна Мастер Рязань\\\" по остеклению балкона с выносом, алюминиевыми окнами-раздвижками. Срок выполнения работ 2 дня. Общая стоимость с монтажом 22 тыс. руб. Мне привезли окна, которые на 3 см. по вертикали больше балконного проема. Монтажники начали их устанавливать, по ходу меняя технологию установки. К исходу второго дня работа была не доделана, т. к. не хватило комплектующих деталей. На следующий день монтажники не пришли, хотя был договор. Фирма переносит срок монтажа, а я не могу уйти с работы. Работа выполнена непрофессионально, с низким качеством.Что мне делать? Как мне расторгнуть договор и вернуть аванс 15 тыс. руб., или заставить фирму все переделать качественно.