лишение или снижение премии

Добрый День! интересует вот какая информация, Работаю оператором в колл-центре, при трудоустройстве з/п 18 тысяч-работаем только на оклад, но затем, спустя 7 месяцев оклад наш снизили до 15,600, и полюс премиальные зависящие от кол-ва потерянных звонков, чем меньше потеряли звонков , тем больше премия. Сейчас руководитель колл-центра проводит тестирование, письменное сотрудников, там 31 вопрос, в тесте непонятные вопросы, на которые реально лучше ответить устно, чем кратко письменно, и в случае если ответим плохо (хотя работу свою знаем на сто процентов, но поймите как это можно изложить на бумаге, прям как в школе), то цитирую \"...В случае неудовлетворительных результатов тестирования операторов будет рассмотрен вопрос о снижении премиальной части...\" Нас очень интересует законно ли это, т.к какое отношение какой-то непонятный, неофициальный тест, который будет проводится ежемесячно, может влиять на мою премию, ведь звонки мы теряем очень мало, и премия зависит от этого ???????